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精研会务标准 提升服务水平——公司举办会务工作专题培训

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发布时间：

2025-10-12

为全面提升公司会务工作的专业化与标准化水平，进一步强化职工服务意识和服务能力，10月11日下午，公司在春溪大厦11楼会议室组织开展了会务工作专题培训。公司党委委员、工会主席、职工董事张琼参加活动。

本次培训特邀云南省建筑技工学校党总支委员、工会主席张冬妮授课。张冬妮以“理论讲解+案例剖析+情景模拟”的立体化教学模式，系统梳理了会务工作的全流程核心要点。课程围绕“知礼仪、重形象、善沟通、懂会务、好餐饮”五大?？檎箍裘芙岷闲幸堤氐阌牍臼导?，通过丰富案例进行了细致讲解与剖析。在情景模拟环节，参训人员分组模拟会务组、接待组、技术保障组等不同角色进行实战演练，张冬妮现场指导并纠正偏差，切实提升学员的实操能力与应变水平。

张琼对培训成效给予充分肯定，并结合公司实际分享了学习心得。她指出，会务工作无小事，细节之处见真章。希望全体参训人员将所学知识切实转化为实际行动，严格落实“会前零疏漏、会中零差错、会后零遗留”的工作标准，以专业、高效的服务保障公司各类会议顺利开展。

参训人员纷纷表示，本次培训寓教于乐、专业性强，不仅系统掌握了会务工作的规范流程与专业技巧，更深化了对商务礼仪及日?；嵛竦睦斫猓诮窈蠊ぷ髦谐浞衷擞盟?，持续提升专业能力，更好地展现公司良好形象。